Agências do INSS terão atendimento extra antes da paralisação para manutenção dos sistemas - Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil (Alô Rondônia)Serviços presenciais serão antecipados antes de pausa total entre 28 e 31 de janeiro
Porto Velho, Rondônia – As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país irão funcionar excepcionalmente neste sábado (24) e domingo (25) para atendimento presencial. A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e reduzir o impacto da suspensão total dos serviços entre os dias 28 e 31 de janeiro, devido a uma parada programada nos sistemas previdenciários administrados pela Dataprev.
ATENDIMENTO EXTRA E REAGENDAMENTO
Segundo o INSS, beneficiários que não puderem comparecer no fim de semana poderão solicitar reencaixe para um dia útil. A orientação é que segurados verifiquem suas opções pelo Meu INSS (site ou aplicativo) ou pela central telefônica 135, que funcionam normalmente até o dia 27.
Mais de 100 serviços seguem disponíveis remotamente até o início da manutenção.
PAUSA TOTAL ENTRE 28 E 31 DE JANEIRO
As agências permanecerão fechadas para atendimento presencial na próxima quarta (28), quinta (29) e sexta-feira (30). A interrupção ocorrerá devido às melhorias programadas no sistema da Dataprev, responsável pelo suporte tecnológico da Previdência Social.
A partir das 19h do dia 27, o Meu INSS e a central 135 também ficarão fora do ar, retomando o funcionamento somente em 31 de janeiro.
MODERNIZAÇÃO E SEGURANÇA
De acordo com o INSS, a parada é necessária para aprimorar a estabilidade, a segurança e a eficiência do sistema previdenciário. A modernização deve impactar positivamente operações como consultas de benefícios, perícias, concessões e solicitações administrativas — que dependem da integração com plataformas mantidas pela Dataprev.
O órgão afirma que a atualização é essencial diante do crescimento da demanda e das novas ferramentas digitais que vêm sendo implementadas nos últimos anos.
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