Atualização constante do Portal da Transparência garantiu a manutenção do Selo Diamante e reforçou a transparência da gestão municipal — Foto: Secom / Alô RondôniaPorto Velho, RO – A Superintendência Municipal de Tecnologia da Informação e Pesquisa (SMTI) divulgou o balanço das principais ações realizadas ao longo de 2025, destacando investimentos em infraestrutura digital, desenvolvimento de sistemas, segurança da informação e soluções voltadas ao atendimento ao cidadão. As entregas fortaleceram o suporte às secretarias municipais e ampliaram a transparência da administração pública.
Um dos destaques do período foi a atualização permanente do Portal da Transparência, que garantiu a manutenção do Selo Diamante, reconhecimento concedido a portais que atendem aos mais altos critérios de clareza, acessibilidade e organização das informações públicas. As melhorias incluíram integração de dados sobre obras, contratos e convênios, além de adequações para ampliar o acesso da população.
Modernização de sistemas e novas soluções digitais
Durante o ano, a SMTI promoveu a modernização de sistemas utilizados em áreas estratégicas da gestão municipal, como:
- Controle populacional animal;
- Acompanhamento de obras públicas;
- Licenciamento ambiental;
- Cadastro de produtores rurais;
- Campanhas epidemiológicas.
Avanços na implantação do SEI
O ano também foi marcado por avanços na implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI). A SMTI estruturou o ambiente técnico, definiu fluxos de trabalho, promoveu capacitações e aderiu ao Programa Nacional de Processo Eletrônico (ProPEN), fortalecendo a digitalização dos processos administrativos e reduzindo o uso de papel na gestão pública.
Paralelamente, houve expansão do uso de ferramentas de Business Intelligence (BI), com painéis que reúnem dados estratégicos sobre limpeza urbana, emendas parlamentares, licenciamento ambiental, Carteirinha do Autista e rotinas da saúde, facilitando a tomada de decisões pelas secretarias.
Serviços digitais que beneficiam o cidadão
Entre as iniciativas voltadas diretamente à população, o sistema Meu Exame ON passou a disponibilizar resultados de exames laboratoriais pela internet. A ferramenta reduziu deslocamentos às unidades de saúde, organizou o fluxo interno dos laboratórios e facilitou o acompanhamento de pacientes que realizam exames periódicos.
Outra entrega importante foi o painel de especialidades e locais de atendimento, que permite consultar horários, unidades e disponibilidade de profissionais. O sistema contribui para a previsibilidade do fluxo de atendimento em unidades como UPAs e policlínicas.
Na área de limpeza urbana, painéis integrados passaram a consolidar informações sobre varrição, capinação, roçagem, recolhimento de resíduos e manutenção de canais. Os dados auxiliam no planejamento das equipes e na identificação de demandas recorrentes por bairro.
Inovação, participação e acesso aos serviços
A SMTI também ampliou o acesso digital aos serviços municipais com a implantação de assistentes virtuais, utilizados para denúncias ambientais, solicitações de serviços urbanos e manifestações regulatórias. O portal de seleção do SINE Municipal recebeu melhorias que eliminaram filas durante o Feirão do Emprego e organizaram o processo de inscrições.
Além disso, o BéraHackathon reuniu estudantes e profissionais da área de tecnologia para desenvolver soluções inovadoras voltadas aos desafios da administração pública, incentivando a criatividade e a participação social.
Gestão integrada e serviços mais eficientes
O balanço das atividades demonstra que as ações desenvolvidas em 2025 reforçaram o trabalho integrado entre as secretarias municipais e ampliaram a capacidade do município de oferecer serviços digitais mais organizados, acessíveis e eficientes à população.
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