Porto Velho, RO - A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento da Cidade (Semdec), realizou na sexta-feira (7) treinamentos de aperfeiçoamento destinados a servidores de diferentes departamentos. A iniciativa teve como objetivo aprimorar os conhecimentos das equipes, modernizar procedimentos internos e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à população.
Entre as capacitações realizadas esteve o treinamento sobre o sistema Habilsoft, destinado aos servidores do Departamento de Regularização e Interesse Social (DRIS). As equipes de Fiscalização e da Assessoria Técnica (ASTEC) também participaram de orientações relacionadas a procedimentos dos Correios.
O secretário municipal de Desenvolvimento da Cidade, Dr. Raimundo Alencar, destacou que a qualificação dos servidores é necessária para acompanhar a implantação de novos recursos e procedimentos na secretaria.
“Estamos investindo na capacitação dos nossos servidores porque entendemos que a modernização precisa estar acompanhada de conhecimento e preparo. Quanto mais qualificada estiver nossa equipe, mais eficiente será o serviço entregue à população. E estamos fazendo isso sem interromper o atendimento ao cidadão”, afirmou.
Capacitações ocorrem de forma alternada
Os treinamentos estão sendo realizados de maneira alternada entre os servidores. A estratégia permite que parte das equipes participe das capacitações enquanto os demais permanecem nos setores, garantindo a continuidade do atendimento ao público.
Para o prefeito Léo Moraes, a qualificação dos profissionais que atuam diretamente no atendimento é fundamental para melhorar a prestação dos serviços públicos.
“Investir em quem está na linha de frente do atendimento é investir diretamente na qualidade do serviço público. Nossa gestão busca modernizar processos, valorizar os servidores e garantir que o cidadão seja atendido com mais agilidade, respeito e eficiência”, destacou.
A iniciativa integra as ações da Semdec voltadas à valorização dos servidores e à modernização dos processos administrativos. A expectativa é que os conhecimentos adquiridos durante as capacitações contribuam para tornar os serviços mais eficientes, organizados e acessíveis à população de Porto Velho.
Fonte: Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)
