Agora é possível proteger as conversas do WhatsApp — Foto: Brent Lewin/Bloomberg
Porto Velho, Rondônia - O serviço de mensagens instantâneas WhatsApp é um dos canais de comunicação mais utilizados no mundo pelos usuários para inúmeras conversas no dia a dia. Portanto, perder o acesso à conta representa um enorme transtorno.
Portanto, qualquer pessoa que tenha perdido o acesso à sua conta do WhatsApp, seja por roubo do celular ou por ter sido vítima de golpe e invasão de conta, pode recuperá-la seguindo uma série de passos que permitem solucionar esta dificuldade.
WhatsApp — Foto: Pixabay
Passos para recuperar conta do WhatsApp
Uma das primeiras alternativas para resolver este problema é desinstalar e reinstalar o aplicativo Meta. Ao fazer isso, eles devem cadastrar seu número de telefone e, em seguida, o aplicativo envia um código de seis dígitos por meio de mensagem SMS ou ligação telefônica.
Então use esse código para cadastro, quem tentou usar a conta será automaticamente desconectado, pois o WhatsApp só permite cadastro com um número de telefone por vez.
Caso uma conta seja roubada, o usuário original não conseguirá acessar suas conversas. Porém, não será necessário criar uma nova conta, embora seja necessário enviar um e-mail para support@whatsapp.com para que o suporte oficial do aplicativo desative a conta.
Caso o acesso à conta seja perdido por roubo ou extravio do celular, será necessário entrar em contato com a operadora de telefonia para bloquear o cartão SIM e solicitar um novo com o mesmo número de telefone. Em seguida, cadastre o número no WhatsApp, junto com o código de seis dígitos que chega por SMS.
WhatsApp: imagem do aplicativo de mensagens — Foto: AFP
Como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp no seu celular
Em um chat, quando uma mensagem é excluída, o aplicativo Meta deixa rastros dessa ação com uma mensagem que diz: “Você excluiu esta mensagem”. Esse texto aparece nos dois lados da conversa: nos celulares do remetente e do destinatário, embora o WhatsApp não mostre a mensagem excluída. Com truques específicos, às vezes arriscados, é possível acessar informações. Para fazer isso, você deve escolher uma destas ações:
A primeira alternativa é desinstalar e reinstalar o aplicativo, pois este procedimento, em alguns casos, permite recuperar mensagens excluídas.
Outra opção é usar a lixeira do WhatsApp do celular ou revisar o histórico de notificações.
Uma terceira forma de recuperar mensagens excluídas é destinada a quem fez cópias de segurança no Google Drive. Essa possibilidade às vezes permite restaurar chats antigos no seu celular.
Caso o resultado esperado não seja alcançado, é possível instalar, com o risco de segurança informática que isso acarreta, uma das aplicações criadas para o efeito: como o WAMR, disponível para Android e iOS, ou o WhatsRemoved+, que recolhe todas as mensagens do WhatsApp, desde que gerem uma notificação.
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